Electronics Repair Service for Household Appliances

1 Year Guarantee - 1 Jaar Garantie - 1 Jahr Garantie

Netherlands, Cuijk / Eindhoven

E-mail support: info@youfixit.eu

 

Wir reparieren die Elektronik Ihrer Waschmaschine oder Trockner innerhalb drei Arbeitstagen

(In 2016 reparierten wir mehr als 900* Elektroniken von Electrolux / AEG / Zanussi!)

*Ein drittel von diese auf Anfrage von Haushaltelektronikfachgeschäfte

 

Electrolux / AEG / Zanussi Kondenstrockner defekt

Auch Marijnen und Nordland. Siehe liste der unterstützten Typen.

Trockner Kondensationstrockner tut nichts mehr keine Funktion keine Leuchte Trockner Kondensationstrockner gestoppt Wäschetrockner reagiert auf nichts mehr Wäschetrockner Kondensieren Trockner ist kaputt

 

Fehler
Ihr Wäschetrockner hörte plötzlich auf ohne vorherige Fehlerwarnung. Gerät plötzlich ganz tot. Ist von dem einem Moment auf den anderen gestoppt und zeigt kein einziges Lebenszeichen. Es leuchten keine LEDs.

 

Ursache
Bei diesem Fehler ist fast sicher die Elektronik defekt.

Ältere und neuere Modelle
Falls Ihre Trockner nicht in obengenannte Liste vorkomt, besuchen Sie bitte unsere Webseite für die neuere Modelle (wir reparieren diese in einem anderen Werkstatt).

Marke und Modell des Trockners kann vom Bild oben abweichen (zB weniger oder andere Tasten)

 

Lösung

 

 

 

YouFixit repariert Ihre Elektronik Platine schnell, professionell und ohne Risiko

 

Preis: € 49,00 + Rücksendung (€ 10,00 für Deutschland, € 13,00 für Österreich)

 

Schritt 1

Bauen Sie die Elektronik Ihres Gerätes aus, siehe Anleitung

 

Schritt 2

  • Melden Sie die Reparatur bei YouFixit an, indem Sie eine E-Mail an info@youfixit.eu schicken. Achten Sie darauf, zu erwähnen: Name, Adresse, Telefonnummer und die Marke und das Modell Ihres Trockners
    Wir bitten auch um eine kurze Fehlerbeschreibung oder Bestätigung des obengenannten Fehlers.

  • Schicken Sie das Modul als Paket zu:

    YouFixit / Postbus 6425

    Kanaaldijk Noord 111
    5642 JA EINDHOVEN

    NIEDERLANDE

  • Überweise den Gesamtbetrag auf unserem Konto:
    IBAN: NL07ASNB0707634660 Name: YouFixit
    BIC: ASNBNL21(XXX)

Schritt 3

Innerhalb 2 bis 5 Arbeitstagen erhalten Sie das Modul repariert zurück und können Sie diese wieder einbauen in Ihre Maschine

 

Meistgestellte Fragen

 

 

  1. Wird das Schaltnetzteil nach der Reparatur nicht wieder kaputt gehen?

  2. Kann der Programmwahlschalter defekt sein?

  3. Kann ich selber messen ob die Elektronik defekt ist?

  4. Wie weis ich ob die Platine Schuld ist?

  5. Testet YouFixit die Elektronik bevor sie zurückgeschickt wird?

  6. Welche Garantie habe ich?

  7. Gibt's noch sonst mögliche Defekte an der Elektronik?

  8. Bekomme ich eine Nachricht wenn meine Sendung YouFixit erreicht hat/repariert worden ist/versand ist?

  9. Warum soll ich die Reparatur vorher über E-Mail anmelden?

  10. Erhöht die Reparatur von YouFixit das Brandgefahr?

  11. Soll ich die Sendung als Paket oder als Päckchen anbieten?

  12. Wie lange dauert die Reparatur?

  13. Auf welche Weise kann ich meine Sendung am besten zu YouFixit schicken?

 

Anleitung ausbauen Elektronik

 

 

Benötigt:

Torx (T20) - und/oder

Pozidrive (PZ2) Schraubendreher

Steckschlüssel (7)

 

Für folgende Anweisung ist eine Zanussi Kondensationstrockner (Modell ZTE 285) als Beispiel genommen.
Die Ausführungen der Trockner der anderen Electrolux Marken (AEG, Electrolux, Marijnen, Nordland) können einigermaßen abweichen.

 

  
Schritt 1

    Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose

  • Entfernen Sie die beiden Schrauben an der Rückseite

 

 

  
  
Schritt 2
  • Obenblatt nach hinten schieben und abnehmen
  
  
Schritt 3
  • Entfernen Sie die Schrauben aus der Metallplatte

 

  
  
Schritt 4
  • Drücken Sie die Kabelbinder durch die Platte, damit die Kabel mehr Freiraum bekommen
  
  
Schritt 5
  • Nehmen Sie den Wasserbehälter aus dem Gerät
  • Entfernen Sie die beide Schrauben dahinter
  
  
Schritt 6
  • Wenn Sie die Metallplatte (Schritt 3) leicht anheben, wird das Bedienteil freigegeben
  • Heben Sie das Bedienteil hoch genug auf damit die Arretierkeilen an der Unterseite frei kommen und kippen Sie das Teil nach vorne
  
  
Schritt 7
  • Entferne die Schraube der Netzanschlusskappe (falls anwesend).

 

  
  
Schritt 8
  • Hebe die Netzanschlusskappe ab

 

  
  
Schritt 9
  • Ziehe vorsichtig alle Stecker raus. Achtung! Einige sitzen richtig fest

  • Fassen Sie in diesem Fall Kabel und Stecker  zwischen den Fingern und hebeln hin und her und ziehe zugleich, während Sie mit einem kleinen Schraubendreher, die Verriegelung lösen

 

  
  
Schritt 10
  • Ziehe vorsichtig alle Stecker von die Platine

  • Verwende dabei ein Schmaler Schraubendreher um die Arretierkeilchen nach hinten zu biegen.

  • Für die letzten Schritten brauchen Sie vielleicht noch mehr Geschicklichkeit.
    Wenn Sie sich diese Herausforderung nicht zutrauen und Sie verfügen über einen großen Karton, dürfen Sie uns auch das ganze Bedienteil senden (weiter zu Schritt 13)

  • Sonst geht es weiter beim folgenden Schritt

 

  
  
Schritt 11
  • Enferne die fünf Schrauben auf dem Bild

  • ACHTUNG: Elektronik nicht aus dem Gehäuse entfernen! Dieses schützt die empfindliche Elektronik und wir brauchen diese zur Identifikation

 

  
  

Schritt 12

  • Das Modul ist mit sieben Schnapplaschen auf dem Bedienfeld befestigt

  • Falls es nicht gelingt die Laschen zu lösen, können Sie vorübergehend die Kappe entfernen (bitte zurücksetzen vor dem Versand)

  • Fange an oben links bei 1 und biege mit ein kleiner Schraubendreher einen nach dem anderen den Laschen leicht nach außen, wobei Sie nach jeder Lasche die Elektronik ein wenig weiter noch oben ziehen

  • Der Programmwahlschalter bleibt an seinem Platz

  
  
Schritt 13
  • Packen Sie das Modul in einem Karton, den Sie mit zerknitterten Zeitung abfüllen
  • Ein Streifen Klebeband genügt meistens um das Paket zu schliessen
  
  
Schritt 14
  • Schreiben Sie Ihren Namen und Absenderadresse in der linken oberen Ecke
  • Bitte nicht "Zerbrechlich" aufschreiben
  • Wir werden das Modul gerne in Ihrer eigener Verpackung zurückschicken
  
  

Antworten auf häufig gestellte Fragen

 

1. Wird das Schaltnetzteil nach der Reparatur nicht wieder kaputt gehen?

Das ist nicht wahrscheinlich.
YouFixit verwendet als Ersatz für das Stromversorgungs-IC ein schwereres mit ein doppelter Nennleistung.
Wir bauen auch einen größeren Widerstand im Primärkreis ein, damit der Anlaufstrom reduziert wird (dies hat keinen Einfluss auf den Betrieb des Trockners, wirkt aber sehr positiv aus auf die Lebensdauer).

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2. Kann der Programmwahlschalter defekt sein?

Nein.

Der Fehler wird nicht durch ein fehlerhafter Programmschalter verursacht. Dieser ist auch nicht als Ersatzteil erhältlich.

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3. Kann ich selber messen ob die Elektronik defekt ist?

Nein.

Versuchen Sie die Reparatur der Elektronik nicht selbst aus zu führen.
Führe Selbst keine Messungen durch. Sie können unwissentlich die Elektronik beschädigen und die Reparaturchancen beeinträchtigen

Haben Sie selbst oder einem anderen trotzdem Versuche gemacht, können Sie mit uns in Verbindung treten. Erwähnen Sie in Ihrer E-Mail dass die Elektronik nicht in ursprünglichen Zustand ist und was damit geschehen ist. Dies hat wahrscheinlich eine zusätzliche Gebühr zur Folge und kann zu einer Einschränkung der Garantie leiten.

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4. Wie weis ich ob die Platine Schuld ist?

Die Chance ist fast 100%.

Ganz sicher sind wir aber erst sla wir das Bauteil getestet haben.

Sie laufen allerdings kein Risiko, siehe Kundenzufriedenheit gewährleistet.

 

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5. Testet YouFixit die Elektronik bevor sie zurückgeschickt wird?

Ja, siehe "Unser Angebot"

 

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6. Welche Garantie habe ich?

1 Jaar garantie, siehe "Unser Angebot"

 

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7. Gibt's noch sonst mögliche Defekte an der Elektronik?

Chance ist klein.

Es ist ein paar Mal passiert, dass nach der Montage der reparierten Elektronik, die Restfeuchtigkeitmessung nicht mehr funktioniert (Kollateralschäden). Seit dem, überprüfen wir jedes Modul.
Gelegentlich, wird ein anderer Defekt gemeldet nach der Installation des Bauteils.

In fast alle Fälle war dies zurück zu führen zu Kontaktfehler (schlecht angedrückte Stecker) oder falsch ausgerichtete Wahlknopf und konnte die Sache mit einem Anruf oder E-Mail gelöst werden.

 

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8. Bekomme ich eine Nachricht wenn meine Sendung YouFixit erreicht hat/repariert worden ist/abgeschickt ist?

Sie erhalten eine Bestätigung von uns, wenn wir Ihr Modul erhalten haben.
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Sendung auch über Track & Trace auf der Website des Transporteurs verfolgen


Sie erhalten auch eine Meldung, sobald wir Ihre Elektronik repariert haben.
Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf, wenn die Elektronik der auf unserer Website beschriebenen Fehler NICHT aufweist oder wenn Ihre Elektronik nicht repariert werden kann.

Übrigens testen wir alle Module vorher auf der beschrieben Mangel.

 

Sie erhalten eine Nachricht mit dem Strichcode Ihrer Sendung (werktags ab 18:00 Uhr) sobald wir Ihre Sendung abgeschickt haben.

Wenn Sie das Modul zurück erhalten, finden Sie als Beweis, dass es repariert wurde, unser Garantieaufkleber mit Datum.
Von diesem Zeitpunkt an haben Sie eine Garantie von einem Jahr auf die Reparatur.

 

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9. Warum soll ich die Reparatur vorher über E-Mail anmelden?

Um Ihre Zahlung zu verarbeiten, benötigen wir Ihren Namen und Ihre Adresse.
Indem Sie uns Ihre persönlichen Daten und die Ihres Gerätes schicken, ermöglichen Sie uns Ihre Reparatur zu planen.
So können wir garantieren, dass Ihre Elektronik gefixt wird und innerhalb von zwei Tagen nach der Ankunft bei YouFixit zurückgeschickt wird.

.

 

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10. Erhöht die Reparatur von YouFixit das Brandgefahr?

Auf keinen Fall.
Vielleicht haben Sie irgendwo gelesen, dass durch Vergrößerung der Wert des Primärkreisströmungswiderstand, und das Verbauen einer Power-IC mit doppelter Kapazität, der Brandgefahr steigt.
Aus technischer Sicht ist diese Geschichte nicht sehr glaubwürdig.
Der Chip den wir benutzen kann in der Tat doppelt so viel Energie liefern, wird das aber in der Praxis nur in sehr kurzen (Mikro-) Zeiträumen tun.
Dies sind genau die Fällen, die den ursprünglichen Chip getötet haben.
Weiterhin wird der erhöhten Strömungswiderstand die maximale Leistung die zu liefern ist, gerade reduzieren.
Weil in der Maschine nichts geändert wird, wird der Leistungsbedarf notwendigerweise gleich bleiben.
Diese Geschichte spielt auf Ihrer Angst. Es stimmt, dass Wäschetrockner relativ oft Heimbrand verursachen (5% aller Brände finden im Haus statt https://nl.wikipedia.org/wiki/Wasdroger#Brandgevaar).
Aber nur selten ist die Ursache die Elektronik, aber eher schlechte Wartung, so dass Staub sich sammelt auf dem Heizelement (siehe http://droogtrommels.nl/droogtrommels-veiligheidsinstructies.html).
Welche Maßnahmen Sie ergreifen können, um Heimbrand vor zu beugen, lesen Sie auf http://www.consumentenbond.nl/wasdroger/extra/brandveiligheid-wasdroger/.

 

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11. Soll ich die Sendung als Paket oder als Päckchen anbieten?

Als Paket.

Pakete bekommen einen Barcode mit dem man die Sendung verfolgen kann.
Wenn es mehr als die übliche Zahl an Werktagen dauert, bevor Ihr Paket bei uns abgeliefert wird, empfehlen wir Ihnen, den Transporter zu kontaktieren.
Wenn Ihre Sendung unerwartet verloren geht, raten wir Sie mit dem Barcode als Beweis bei Ihren Transporteur zu appellieren. Doch selbst mit Einschreiben erhalten Sie meist nur eine  kleine Entschädigung, weil Sie den Wert der Sendung mit einer Rechnung des Bauteils beweisen müssen.

 

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12. Wie lange dauert die Reparatur?

Ab dem Tag der Versand: 2-4 Arbeitstage (je nach Entfernung zu den Niederlanden).
Reparatur findet fast immer statt am selben Tag dass wir Ihr Modul empfangen haben.
Mit Hilfe des Barcodes Ihrer Sendung auf der Website des Förderers (Track & Trace), können Sie Ihre Sendung verfolgen und sehen Sie, wenn Ihre Sendung an uns geliefert wird.
Wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben und Ihre Adressdaten per E-Mail, wird das Modul, am selben oder am nächsten Werktag zurückgeschickt.
Die Durchgangszeit in den Niederlanden von PostNL ist in der Regel einen Werktag. Für Belgien sollten Sie ein extra Arbeitstag in Anspruch nehmen.

 

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13. Auf welche Weise kann ich meine Sendung am besten zu YouFixit schicken?

Wir raten immer Ihre Elektronik zu uns zu schicken mit den Service "Sendungsverfolgung".

 

Für Deutsche Kunden gibt es eine kostengünstige Möglichkeit mit DHL Online Frankierung.

- Online Frankierung ist billiger

- Online Frankierung bietet eine Möglichkeit das Paket als "Päckchen" mit Sendungsverfolgung zu verschicken (Aktuell € 8,79 + € 2,20 für den Extraservice).

 

Dieser Extraservice umfasst außer die Sendungsverfolgung auch prioritäre Beförderung und Versicherung bis € 50,00 (höhere Versicherungswert hat sowieso kein Zweck wegen der Beweisführung).

Siehe https://www.dhl.de/popweb/ProductOrder.do?checkOnInit=false&insert=true (Zielland Niederlande).

Vergessen Sie nicht den Extraservice an zu kreuzen (sonst kein Gewehr bei Verlust).

 

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Unser Angebot?

YouFixit repariert dieses Modul auf professionellen Art und Weise und mit bessere als die Originalteile.
Aber nicht bevor wir festgestellt haben, dass Ihre elektronischen tatsächlich defekt ist.
Nach der Reparatur wird Ihre Elektronik wird erneut getestet.
YouFixit gibt ein volles Jahr Garantie auf die Reparatur.

Kundenzufriedenheit gewährleistet

Wenn die Reparatur mit der oben genannten Beschwerde (Maschine ist tot) angemeldet wurde,  laufen Sie kein Risiko.
Wenn Ihre Karte kein defekt aufweist, sind Sie nur die Forschungs- und Rücksendekosten verschuldet (€ 20,00).
Der verbleibende Teil Ihrer Zahlung wird unverzüglich zurückerstattet.
Oder Ihre gesamte Zahlung wird zurückerstattet, wenn Sie sich verabschieden vom Modul.

 

YouFixit strebt höchste Kundenzufriedenheit nach (siehe unsere Bewertungen auf KiyOh).
Wenn Ihr Electrolux / AEG / Zanussi Trockner nicht funktioniert, nachdem Sie die reparierte Elektronik wieder eingebaut haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen.
Wenn Ihre Maschine letztendlich immer noch nicht funktioniert, können wir uns vorstellen, dass Sie sich entscheiden, einen neuen Trockner zu kaufen.
Sie können uns die Elektronik dann zurückschicken. Sobald wir diese erhalten, erhalten Sie eine Erstattung der Reparaturkosten (€ 49,00).
In diesem Fall wird Ihr einziger Verlust die Portokosten sein (3 mal).

 

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Wer sind wir?

YouFixit ist ein kleines Unternehmen, dass schon mehr als ein Jahrzehnt Elektronik von Haushaltsgeräte repariert.
Anfangs vor allem für die Waschmaschinen der Marke Miele.
Nach und nach haben wir unseren Service für andere Haushaltsgeräte und auch zu anderen Marken erweitert.
Wir arbeiten zusammen mit einem großen Anteil der Weißwaren-Spezialisten in den Niederlanden, Belgien und Österreich.
Für häufige Fehler bieten wir unsere Dienstleistungen auch an für Heimwerker.

 

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Betroffenen Geräte (Modelle ab 2007)

MARKETyp MARKETyp MARKETyp MARKETyp MARKETyp MARKETyp
AEG6130W AEGT55580 AEGT57848 ELECTROLUXEDC46130W ZANUSSITC7114 ZANUSSIZTE285
AEG6150W AEGT55600 AEGT57900 ELECTROLUXEDC66130W ZANUSSITCE7114 ZANUSSIZTE286
AEG7150W AEGT55610 AEGT58840(B) ELECTROLUXEDC66150W ZANUSSITCE7224 ZANUSSIZTE288
AEG7550W AEGT55640 AEGT58840(R) ELECTROLUXEDC67150W ZANUSSIZTB276 ZANUSSIZTE289
AEG7555W AEGT55800 AEGT59820 ELECTROLUXEDC67550W ZANUSSIZTE170 ZANUSSIZTH485
AEG7570W AEGT55840 AEGT59850 ELECTROLUXEDC67555W ZANUSSIZTE220 ZANUSSIZTK120
AEGT35850 AEGT56600 AEGT59860 ELECTROLUXEDC67558W ZANUSSIZTE240   
AEGT55400 AEGT56640 AEGT59880 ELECTROLUXEDC77550W ZANUSSIZTE260 MARIJNENCMK956E
AEGT55403 AEGT56740 AEGT65170AV ELECTROLUXEDC77570W ZANUSSIZTE265 NORDLANDECD8612
AEGT55405 AEGT56800    ELECTROLUXEDE67550W ZANUSSIZTE270 NORDLANDELD9613
AEGT55500 AEGT56830    ELECTROLUXEDH97950W ZANUSSIZTE272 NORDLANDNCD11714
AEGT55540 AEGT56840 AEGT88800 ELECTROLUXEDI96150W ZANUSSIZTE273   
AEGT55542 AEGT568DIA AEGT88840    ZANUSSIZTE275   
AEGT55543 AEGT57800 AEGTMARATHON    ZANUSSIZTE276 REX-ELECTROLUX A350BE
AEGT55544 AEGT57808 AEGLAVAMAT    ZANUSSIZTE277 ZOPPASPTE273
AEGT55545 AEGT57830 AEGLAVATHERM    ZANUSSIZTE280 NORDTONPTE273

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Rücksendung

Land Versandkosten MwSt.
Australia €        24,50 -
Austria €        13,00 ja
Belgium €        10,00 ja
Bulgarije €        24,50 ja
Czech Republic €        17,45 ja
Denmark €        15,00 ja
Estland €        24,50 ja
Finland €        24,50 ja
France €        15,00 ja
Germany €        10,00 ja
Greece €        24,50 ja
Hungary €        24,50 ja
Ireland €        20,50ja
Israel €        24,50 -
Italy €        15,00 ja
Jersey, Channel Islands €        20,95 -
Letland €        24,50 ja
Litouwen €        24,50 ja
Luxemburg €        13,00 ja
Malta €        24,50 ja
Monaco €        13,00 -
Netherlands €          6,75 ja
Norway €        20,95 -
Poland €        22,05 ja
Portugal €        24,50 ja
Rumania €        24,50 ja
Slovenia €        24,50 ja
Slowakije €        17,45 ja
Spain €        15,00 ja
Sweden €        15,00 ja
Switzerland €        20,95 -
United Kingdom €        13,00 ja
United States €        26,00 -

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