Electronics Repair Service for Household Appliances

1 Year Guarantee - 1 Jaar Garantie - 1 Jahr Garantie

Netherlands, Cuijk / Eindhoven

E-mail support: info@youfixit.eu

 

Wij repareren de elektronica van uw wasmachine of droger binnen 3 werkdagen

(In 2016 repareerden wij ruim 900* modules van Elecrolux/AEG/Zanussi/Husqvarna/REX drogers!).

*waarvan een derde op verzoek van witgoedspecialisten.

 

Electrolux / AEG / Zanussi / Husqvarna / REX Condensdroger doet niets meer

Ook voor Marijnen en Nordland. Zie lijst met ondersteunde types. droger droogkast condensdroger wasdroger defect droogkast condensdroger droger wasdroger is er mee gestopt droogkast droger condensdroger wasdroger is kapot droogkast condensdroger wasdroger droger reageert nergens meer op droogkast condensdroger wasdroger heeft het begeven. 'Husqvarna droger werkt niet' 'Husqvarna droger geen lampjes' 'Husqvarna droger geen stroom' 'Husqvarna droger gaat niet aan' 'aeg droger werkt niet' 'aeg droger geen lampjes' 'aeg droger geen stroom' 'aeg droger gaat niet aan' 'electrolux droger werkt niet' 'electrolux droger geen lampjes' 'electrolux droger geen stroom' 'electrolux droger gaat niet aan'

Klacht
Uw wasdroger is er plotseling mee opgehouden, terwijl hij tot dan toe storingsvrij werkte. Apparaat is plotseling helemaal dood. Is er van het ene op het andere moment mee gestopt en doet helemaal niets meer.

 

Oorzaak
Bij deze storing is vrijwel zeker de elektronica defect.

Oude en nieuwe modellen
Als uw Electrolux/AEG/Zanussi droger niet in bovengenoemde lijst staat, bezoek dan onze pagina voor de oudere modellen (voor consumenten worden deze op ons adres in Eindhoven gerepareerd).

Merk en uitvoering van uw droger kan afwijken van de foto hierboven (bijvoorbeeld minder of andere knoppen)

 

Oplossing*

 

 

 

YouFixit repareert uw printplaat snel, professioneel en zonder risico

 

Prijs: 56,00 + de kosten voor retourzending ( 6,75 voor Nederland, 10,00 voor Belgi)

 

Stap 1

Haal de elektronica uit uw machine, zie Instructie

 

Stap 2

  • Meld de reparatie aan door een e-mail te sturen naar info@youfixit.eu . Vermeld daarin: Naam, adres, telefoonnummer en merk en model van uw droger en een bevestiging dat het om bovengenoemd defect gaat (zie "Diagnose").

    Belangrijk:
    Zonder voorafgaand e-mailbericht kunnen wij uw reparatie niet in behandeling nemen!

  • Stuur de module naar:

    YouFixit
    Hertog Karellaan 3
    5431GX CUIJK
    NEDERLAND

     

    en vergeet niet uw naam en adres als afzender op het pakket te zetten*

  • en maak het totaalbedrag over op onze rekening: NL07ASNB0707634660 t.n.v. YouFixit

    Belangrijk: Zonder uw betaling kunnen wij uw
    reparatie niet in behandeling nemen

Stap 3

Binnen 2 tot 4 werkdagen ontvangt u de module gerepareerd terug en kunt u deze weer inbouwen in uw machine.

 

*Het komt helaas geregeld voor dat wij zendingen zonder afzendergegevens ontvangen. In dergelijke gevallen kunnen wij pas na twee dagen een onderzoek naar de afzender starten.

 

* Aan Witgoedspecialisten die nog niet bij ons bekend zijn, verzoeken wij zich bij ons aan te melden via ons e-mailadres: info@youfixit.eu.

 

 

Veelgestelde vragen

 

 

  1. Gaat de print na de reparatie niet wr kapot?

  2. Kan de bedieningselektronica kapot zijn?

  3. Kan ik zelf meten of de print defect is?

  4. Hoe weet ik zeker dat het aan de print ligt?

  5. Test YouFixit de print voordat deze wordt teruggestuurd?

  6. Welke garantie heb ik?

  7. Krijg ik berichten als de print bij YouFixit is aangekomen, gerepareerd en verzonden?

  8. Waarom moet ik de reparatie van te voren via een e-mail aanmelden?

  9. Is er door de reparatie van YouFixit geen grotere kans op brand?

  10. Moet ik mijn module aangetekend versturen?

  11. Hoe lang duurt de reparatie?

  12. Ik woon in de buurt. Kan ik de module zelf brengen op de locatie in Eindhoven?

  13. Ik heb zelf eerst geprobeerd de print te repareren of heb iemand anders verzocht dit te doen.

  14. Ik heb de print teruggeplaatst en de machine werkt weer. Wat was er nu eigenlijk aan defect?

  15. Ik heb de print teruggeplaatst en de droger werkt tch nog niet naar behoren. Wat moet ik doen?

 

Instructie demonteren printplaat

 

 

Nodig:

Torx schroevendraaier (T20) en/of kruiskopschoevendraaier (PZ2)

Dopsleutel (7)

 

Voor onderstaande instructie is een AEG condensdroger (model Lavatherm T71270AC als voorbeeld genomen.

De uitvoeringen van de drogers van de andere Electrolux-merken/modellen (AEG, Electrolux, Zanussi etc.) kunnen iets afwijken.

 

  
Stap 1

    Haal de stekker uit het stopcontact

  • Verwijder de twee boutjes aan de achterkant

 

 

  
  
  
Stap 2
  • Neem het bovenblad af
  • Maak een of meer foto's van de module met de stekkers nog op hun plaats
  
  
Stap 3
  • Verwijder de beide schroeven waarmee het rechter zijpaneel aan de bovenkant vastzit
  
  
Stap 4
  • Verwijder alle schroeven waarmee het rechter zijpaneel aan de achterkant vastzit
  
  
Stap 5
  • Til het zijpaneel iets op en verwijder dit
  
  
Stap 6
  • Maak alle stekkers van de print los. druk daarvoor de lipjes van de stekkers af
  
  
Stap 7
  • Verwijder beide schroeven waarmee de module aan het frame vastzit
  
  
Stap 8
  • Schuif de module naar links ...
  
  
Stap 9
  • ... en neem hem uit de machine
  • Haal de print niet uit de kunststof behuizing
  • Pak de module in een stevige doos die u opvult met proppen krantenpapier
  
  
Stap 10
  • Schrijf uw naam en adres als afzender in de linkerbovenhoek
  • Een strook plakband om de verpakking te sluiten is meestal genoeg
  • Het is niet nodig om "Breekbaar" op de doos te zetten
  • Wij sturen de print zoveel mogelijk in uw eigen verpakking terug
  
  

Antwoorden op veelgestelde vragen

 

1. Gaat de print na de reparatie niet wr kapot?

Dat is niet waarschijnlijk.

YouFixit gebruikt als vervanging voor de voedingschip van dit nieuwere model droger weliswaar eenzelfde type met hetzelfde vermogen als de oorspronkelijke, maar vervangt de voorloopweerstand door een type dat de aanloopstroom begrenst tot de helft (dit heeft geen invloed voor de werking van uw droger, alleen een positieve op de levensduur).

 

< terug

 

2. Kan de bedieningselektronica kapot zijn?

Nee.

Geen van de genoemde storingen worden veroorzaakt door de bedieningselektronica.

< terug

 

3. Kan ik zelf meten of de print defect is?

Nee.

Probeer de elektronica vooral niet zelf te repareren.

Voer ook zelf geen metingen uit aan de print. U kunt daarmee onbedoeld de print verder beschadigen waardoor wij deze niet meer kunnen repareren.
Heeft u een van deze zaken tch gedaan of heeft iemand anders uw elektronica proberen te repareren, dan kunt u toch contact met ons opnemen. Vermeld in uw e-mail dan wel dat de print niet meer in originele staat is en wat er al aan gebeurd is. Dit heeft waarschijnlijk wl een meerprijs tot gevolg en mogelijk een beperking van de garantie

< terug

 

4. Hoe weet ik zeker dat het aan de print ligt?

Deze kans is bijna 100%.

Helemaal 100% zeker weten we dit pas als wij de print na binnenkomst bij YouFixit, getest hebben.

U loopt echter geen enkel risico, zie Tevredenheidsgarantie

 

< terug

 

5. Test YouFixit de print voordat deze wordt teruggestuurd?

Ja, zie "Wat bieden wij?"

 

< terug

 

6. Welke garantie heb ik?

1 Jaar garantie, zie verder "Wat bieden wij?"

 

< terug

 

7. Krijg ik berichten als de print bij YouFixit is aangekomen, gerepareerd en verzonden?

U krijgt een bevestiging van ons op uw e-mail adres zodra wij uw module hebben ontvangen.

Als u wilt kunt u uw zending ook volgen via Track & Trace op de website van de transporteur

 

U krijgt ook bericht zodra wij uw print gerepareerd hebben.

We nemen contact met u op als de elektronica het op onze website genoemde defect NIET vertoont of als uw module niet gerepareerd kan worden.

We testen alle modules vooraf op het hierboven beschreven defect.

U ontvangt automatisch een bericht met de barcode van uw zending (op werkdagen omstreeks 18:00 uur) als wij uw module retour zenden.

Als u de module terugontvangt, vindt u daarop als bewijs dat deze gerepareerd is, onze garantiesticker met datum.
Vanaf die datum heeft u een jaar garantie op de reparatie.

 

< terug

 

8. Waarom moet ik de reparatie van te voren via een e-mail aanmelden?

Voor het registreren van uw betaling hebben we uw naam- en adresgegevens nodig.

(en de kans op fouten bij het overnemen van uw adres is bij e-mails veel kleiner dan bij handgeschreven adressen).

Door het aanmelden van uw reparatie, stelt u ons bovendien in staat uw reparatie in te plannen en uw gegevens alvast in ons systeem op te nemen.

Daardoor kunnen wij garanderen dat u uw print binnen drie werkdagen en vaak zelfs twee, al weer terug heeft.

 

< terug

 

9. Is er door de reparatie van YouFixit geen grotere kans op brand?

Absoluut niet!

Misschien heeft u ergens gelezen dat door het verhogen van de voorloopweerstand en het inbouwen van een voeding-IC met een groter vermogen, de kans op brand groter wordt.

Vanuit technische oogpunt is dit verhaal niet erg geloofwaardig.

De enige reden die wij kunnen bedenken waarom dit op forums is geplaatst is om onze kwaliteit in twijfel te trekken.


De chip die wij toepassen (LNK306) kn weliswaar een tweemaal zo groot vermogen leveren dan de lichtere LNK304, maar zal niet doen omdat er nu eenmaal geen groter vermogen gevrgd wordt dan bij gebruik van de lichtere chip.

Het gevrgde vermogen verandert niet door het monteren van een zwaarder IC.

Waarom passen wij een zwaarder IC toe (terwijl deze juist duurder is)?

Het dissipatievermogen (dat wil zeggen het vermogen om warmte op te nemen en weer geleidelijk af te geven aan de omgeving) is bij de LNK306 die wij toepassen twee maal zo groot.

Daar komt nog bij dat de grotere voorloopweerstand juist voor een beperking van het maximaal af te geven vermogen zorgt.

 

Met andere woorden:
Omdat aan de machine verder niets gewijzigd wordt, zal het gevraagde vermogen per definitie gelijk blijven, maar zal het IC niet meer sneuvelen.

 

Vergelijk het met een auto: als de motor van uw auto te heet wordt tijdens een zware bergrit met caravan, neemt u dan de volgende keer een auto met eenzelfde motor, of met een zwaardere?

 

Het verhaal dat het krachtigere IC het brandgevaar verhoogt, speelt in op uw angst. Het is waar dat wasdrogers relatief veel huisbranden veroorzaken (5% van alle huisbranden, zie https://nl.wikipedia.org/wiki/Wasdroger#Brandgevaar).
Echter hierbij ligt de oorzaak niet in de elektronica, maar aan slecht onderhoud, waardoor zich stof ophoopt bij het verwarmingselement (zie http://droogtrommels.nl/droogtrommels-veiligheidsinstructies.html).
Welke maatregelen u kunt nemen om brand te voorkomen, kunt u ook lezen op http://www.consumentenbond.nl/wasdroger/extra/brandveiligheid-wasdroger/.

 

< terug

 

10. Moet ik mijn module aangetekend versturen?

Nee.

Het heeft niet veel zin om uw zending aangetekend te versturen. Bewaar wel de barcode die u ontvangt bij de aanbieding bij de transporteur. Daarmee kunt u uw zending volgen.

Als het (bij een binnenlandse zending) meer dan drie werkdagen duurt voordat uw pakket bij ons afgeleverd wordt, adviseren wij u contact op te nemen met de transporteur.

Als u zending onverhoopt kwijt mocht raken, kunt u de transporteur daarop aanspreken met de barcode als bewijs. Echter zelfs bij een aangetekende zending zult u weinig vergoed krijgen omdat u voor een vergoeding, de waarde moet aantonen met een rekening van het onderdeel.

 

< terug

 

11. Hoe lang duurt de reparatie?

Vanaf uw verzending: 2-3 werkdagen.

Reparatie gebeurt vrijwel altijd op de dag dat wij uw module ontvangen.
Met behulp van de barcode van uw zending kunt u zelf op de website van de transporteur (track & trace) volgen wanneer uw zending bij ons is afgeleverd.
Als wij dan ook uw betaling hebben ontvangen en uw adresgegevens per e-mail, wordt uw module ook diezelfde dag of de eerstvolgende werkdag weer naar u teruggestuurd.
De transporttijd binnen Nederland is voor PostNL meestal n werkdag. Voor Belgi moet u rekening houden met twee werkdagen.

 

< terug

 

12. Ik woon in de buurt. Kan ik de module zelf brengen op de locatie in Eindhoven?

Omdat de bezetting in Eindhoven afhankelijk is van het aanbod, is er niet altijd iemand aanwezig. Op de tijden dat wl iemand aanwezig is, werkt deze de reeds ingeplande reparaties af en deze planning wordt beheerd door de centrale vestiging in Cuijk.

Daarom hebben we geen mogelijkheid tussendoor klanten in Eindhoven te ontvangen.

 

< terug

 

13. Ik heb zelf eerst geprobeerd de print te repareren of heb iemand anders verzocht dit te doen.

Onze prijzen en voorwaarden zijn alleen van toepassing op elektronica in originele toestand.

Helaas circuleren op internet handleidingen die suggereren dat iedereen deze prints kan repareren met eenvoudig gereedschap als een tang en een soldeerbout.

Er wordt niet bij verteld dat daar vele mislukte pogingen aan vooraf zijn gegaan en dat het in feite om een toevalstreffer gaat.

Onze ervaringen met prints waaraan al reparatiepogingen zijn gedaan, zijn slecht.

De prints van deze modellen zijn bijzonder kwetsbaar en zijn na een ondeskundige poging dan ook bijna altijd beschadigd waardoor ze vaak niet meer te herstellen zijn.

Als u dit van te voren meldt en ons hierover zoveel mogelijk informatie geeft, kunnen we u misschien toch nog tegen een redelijke meerprijs en onder andere voorwaarden helpen.

 

< terug

 

14. Ik heb de print teruggeplaatst en de machine werkt weer. Wat was er nu eigenlijk aan defect?

Als de machine er plotseling zonder voortekenen mee ophoudt en helemaal dood is, kunt er van uitgaan dat het om een voedingsprobleem gaat. Op de print zit een IC-tje dat de spanning van 230 Volt terugbrengt naar een laagspanning waar de elektronica mee gevoed wordt.

Dit chipje zit aan de voorzijde van de print en is dus niet te zien als u de achterkant van de behuizing zou verwijderen (wat wij overigens afraden).

Dit IC kan zonder schijnbare aanleiding plotseling heel erg heet worden, waardoor het van binnen smelt. Door de kortsluiting die hierdoor ontstaat brandt ook een veiligheidsweerstand door die voorkomt dat de print in brand vliegt.

De veiligheidsweerstand die wij als vervanging gebruiken laat maar de helft van de stroom door als de originele, waardoor de kans op oververhitting van het IC verminderd wordt.

 

< terug

 

15. Ik heb de print teruggeplaatst en de droger werkt tch nog niet naar behoren. Wat moet ik doen?

Nadat uw elektronica gerepareerd is, controleren wij altijd of de voeding weer functioneert.

Wij doen dit door de module aan te sluiten op de netspanning.

 

Als u de print heeft teruggeplaatst en uw droger werkt nog niet naar behoren, kan dit verschillende oorzaken hebben.

Wij vragen u daarom eerst zelf enkele zaken te controleren.

 

Machine vertoont nog steeds geen teken van leven:

Controleer of er spanning op het stopcontact staat. Mogelijk is de (aardlek-)zekering afgegaan.

 

Machine start, maar geeft binnen een minuut aan klaar te zijn:

Mogelijk test u met een lege trommel.

Om de droger te kunnen testen dient er vochtig wasgoed in de trommel aanwezig te zijn.

 

Mocht u er tch zelf niet uitkomen, dan kunt u altijd een mailtje sturen naar onze klantenservice (customerservice@youfixit.eu) of bellen (0485 801242).

Uw vraag over de installatie wordt dan altijd met voorrang behandeld door onze vakkundige klantenservice.

 

< terug

 

Wat bieden wij?

YouFixit repareert deze module op professionele wijze en met betere dan de originele onderdelen.

Echter niet voordat wij vastgesteld hebben dat uw elektronica inderdaad defect is.
N de reparatie wordt uw elektronica opnieuw getest.
YouFixit geeft een heel jaar garantie op deze reparatie.

 

Terug

 

Tevredenheidsgarantie

Als u de reparatie heeft aangemeld met de hierboven genoemde klacht (machine doet helemaal niets meer), dan loopt u geen risico.

Als uw printplaat niet defect blijkt te zijn, bent u alleen onderzoeks- en verzendkosten verschuldigd als u de print weer terug wilt.

De rest wordt direct teruggestort op uw rekening (of uw hele betaling als u de elektronica niet meer terug hoeft).

 

YouFixit streeft naar maximale tevredenheid (zie onze beoordelingen van klanten).
Mocht uw Electrolux/AEG/Zanussi droger, nadat u de module weer heeft ingebouwd, toch niet werken, dan kunt u ons uiteraard altijd bellen (ook 's avonds). Ons telefoonnummer krijgt u als u met ons via e-mail contact opneemt.
Als het ook daarna niet lukt uw machine weer aan de praat te krijgen, dan kunnen wij ons voorstellen dat u besluit een nieuwe droger aan te schaffen.
U mag dan de elektronica terugsturen. Zodra wij deze ontvangen hebben, krijgt u de reparatiekosten ( 49,00) direct terug. Uw enige kosten zijn dan de verzendkosten.

 

Terug

 

Wie zijn wij?

YouFixit is een klein bedrijf dat al meer dan tien jaar elektronica van huishoudelijke apparaten repareert.
In eerste instantie vooral van Miele en aanvankelijk alleen van wasmachines.
Geleidelijk aan hebben wij onze dienstverlening uitgebreid naar andere huishoudelijke apparaten en ook naar andere merken.
Van een groot deel van de witgoedspecialisten in Nederland en ook in andere landen van Europa zijn wij partner.
Voor de meest voorkomende storingen stellen wij onze diensten ook graag ter beschikking van de doe-het-zelver.

 

Terug

 

 

Betroffen apparaten (modelseries vanaf 2011)

MerkTypeMerkTypeMerkTypeMerkTypeMerkTypeMerkType
AEGT65270ACAEGT65276ACAEGT76585V1IHAEGT86589IH2CSAEGTR8060TWElectroluxTWSLEP200
AEGT65273ACAEGT76285ACAEGT76785IHAEGT86589IH3AEGTR8061TWElectroluxTWSLEP201
AEGT65274ACAEGT76287ACAEGT76786IHAEGT86590IH    
AEGT65276ACAEGT76288ACAEGT76787IHAEGT86594EIHElectroluxEDC2086PDWHusqvarnaQW6070
AEGT65278ACAEGT76289ACAEGT76788IHAEGT96585IHElectroluxEDH13487RWHusqvarnaQW6080
AEGT65280ACAEGT7628EXACAEGT76789IHAEGT96685IHElectroluxEDH3487RDWHusqvarnaQW7080
AEGT71270ACAEGT76480AHAEGT7678EXIHAEGT96690IHElectroluxEDH3497RDWHusqvarnaQW7270
AEGT75280ACAEGT76480AHCSAEGT86280ICAEGT96699IHElectroluxTW5457FHusqvarnaQW8280
AEGT75288ACAEGT76484AIHAEGT86285ICAEGTB7050TWElectroluxTW7768HusqvarnaQW8281
AEGT75470AAEGT76484EIHAEGT86290ICAEGTB7150NTWElectroluxTWGL4E200HusqvarnaQW9290
AEGT75470AHAEGT76485AHAEGT86580IHAEGTP6010TWElectroluxTWGL5E200  
AEGT75470AHPAEGT76485IH1AEGT86580IHPAEGTP6040TWElectroluxTWGLES7000REXRDH3497RDW
AEGT75472AHAEGT76486EIHAEGT86582IHAEGTP7070TWFElectroluxTWL4E200REXRDH3887RDW
AEGT75472IH1AEGT76487AHAEGT86585IHAEGTP7325ElectroluxTWSL4E200REXRDH3897RDW
AEGT75478AHAEGT76488AHAEGT86585IH3AEGTP8435ElectroluxTWSL4E201  
AEGT76280ACAEGT76489AHAEGT86589IHAEGTP8535ElectroluxTWSL6E200  
AEGT76283ACAEGT7648EXAHAEGT86589IH2AEGTP8536ElectroluxTWSLEEV200  
AEGT765270ACAEGT76585IH    ElectroluxTWSLEEV201  

 

Terug