Elektronik Reparatur Service für Hausehaltgeräte

1 Year Guarantee - 1 Jaar Garantie - 1 Jahr Garantie

Niederlande, Cuijk

E-mail: info@youfixit.eu

Derzeit beträgt der Rückstand in unserer Reparaturabteilung etwa 7 Kalendertage.

Ab 1.Mai.2023 akzeptieren wir nur noch geschäftliche Aufträge

 

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Ihre Miele hat es erwischt?

Allein schon in Deutschland gelangen jährlich tausende Waschmaschinen vorzeitig auf den Schrotthaufen.

Das ist gerade in diese Zeiten schlecht für Ihre Börse und außerdem schlecht für unsere Umwelt.

Wenn es eine Miele betrifft, lesen Sie bitte weiter. Sie werden erfahren dass es überhaupt nicht notwendig ist sich eine neue Maschine zu besorgen.

Trifft bei Ihnen eine oder mehrere der folgende Situationen zu?

• Beim einschalten springt der Motor direkt kurz auf schleudern und bricht dann ab. "Spülen" blinkt in der Ablaufanzeige und der Summer ertönt,

• Im Display erscheinen 3 Striche "- - -",

• Trommel dreht sich nicht, schleudert nicht, spülen blinkt,

• Von einem Tag auf den anderen, scheint die Maschine "tot",

• Während der Ausführung des Programms scheint die Maschine eine kurze Weile tot, kommt dann wieder kurz zum "Leben",

• Trommel dreht nur in eine Richtung,

• Drehen der Trommel fangt unruhig an, als hätte der Motor keine Kraft,

• Tür öffnet auf unerwünschte Momente oder gar nicht mehr.

• Laugenpumpe pumpt das Wasser weg, obwohl das bestimmte Programmteil noch nicht fertig ist.

• Die Platine ist schon Mal von einem Fachmann repariert worden, aber derselbe Fehler ist wieder zurück.

Was sollen Sie NICHT tun?

Versuche nicht selber zu reparieren.

Voraussetzung für die Anwendung unsere festen Reparaturpreise ist, dass die Elektronik im Originalzustand verkehrt. 
Bei Eingriffe die nicht von uns an der Elektronik durchgeführt worden sind, gilt einen Minimumaufpreis von € 25,00 einschl. MwSt.
Unter Umständen können wir derartige Reparaturen verweigern.
Falls Sie dies erst jetzt lesen und der Eingriff hat schon stattgefunden, bitte vorher melden.

Verschiedene Ursachen

Die Miele Waschmaschinen in denen eine EL140-A / EL150 Platine ist eingebaut, sind im allgemeinen sehr gründliche Maschinen.

Einzige Schwäche ist dass die Elektronik unter bestimmte Umstände aufgibt.

Die Beschwerden fangen fast nie an bevor dem achte Jahr.

Ein häufiges Problem ist einer defekte Transformator (Trafo). Etwa genau so oft sind mehrere Leistungskomponente defekt.

Ob der Trafo defekt ist, lässt sich von jenem mit Basiskenntnis der Fachelektronik feststellen mit Hilfe eines Multimeßgerät. Wenn der Widerstand von eine der Wicklungen unendlich ist, ist der Trafo defekt. Dieser Trafo hat ein primärer und zwei sekundäre Wicklungen. Die folge der Anschlusspunkte ist bezeichnet auf der Oberseite des Trafos  (Bild unten)

Transformator der Hauptplatine Ein defekter Trafo ist leider ein hartnäckiges Problem in die Miele Qualitätswaschmaschinen. Dieses Problem hat angefangen in Modelle in denen ab 1990 eine EL001 Elektronik eingebaut war. Trafos dieser Elektronik verweigerten nach etwa fünfzehn Jahre manchmal ihren Dienst. War gegen eine Lebensdauer von fünfzehn Jahre wenig ein zu wenden, der Trafo der in die spätere EL150 Elektronik eingebaut worden ist (und gleichfalls der etwas schwerere Trafo in die EL140 Elektronik), ging unter besondere Umstände sogar schon nach acht Jahre im Streik.   Die Trafos die wir für den Ersatz verwenden, sind originell vom Deutscher Firma Hahn, jedoch von unserem eigenem Hausmarke gekennzeichnet(siehe Hausmarkentrafo für alle Info über diesen Trafo).

Leistungselektronik Komponente

Der wichtigste Komponent der Leistungselektronik der EL140-A / EL150 Platine, ist ein IGBT (Insulated Gate Bipolair Transistor). Obwohl dies also eigentlich ein Transistor ist, wird dieser Komponent oftmals angedeutet als Triac. Es ist das Teil mit drei Beinchen dass entgegen dem Kühlkörper montiert ist.

Wenn der Widerstand zwischen den zwei äußeren Beinchen nur einige Ohms ist, ist der IGBT zerstört.

Bei einem defekten IGBT funktioniert die Motorsteuerung nicht.

Der Motor springt durch den Kurzschluß des IGBT's nach einschalten mit volle Wucht für ein Paar Sekunden ins Schleudern. Danach greift sofort die Notsteuerung ein und folgt Alarm.

Sonstige Ursachen?

Verläuft spülen oder schleudern mühsam, dann ist nicht immer die Elektronik Schuld.

• Verschlissene Motorkohle: Die Motorkohle einer Miele Waschmaschine sind richtig langlebig. Nur wenn Sie Ihre Miele Waschmaschine sehr intensiv verwenden ist eine Lebensdauer von weniger als 15 Jahre zu erwarten.

• Kabelbruch oder schlechter Kontaktstelle: Dieser Fehler passierte manchmal bei älteren Modelle. Bei Modelle mit EL150 Elektronik haben wir dieser Fehler bisher noch nicht feststellen können.

• Korrosion: Durch Undichtheit der Manschette oder extreme Umweltumstände (Kälte, Dampf) kann Feucht in die Elektronik hineinschleichen. Folgen sind auf die Platine zu erkennen als verfärbte oder sogar unterbrochen Leiterbahnen. Manchmal ist dies auch unerkennbar weil die Schwachstellen sich unterhalb Komponenten befinden.

Reparaturberatung

Der erste Gedanke ist vielleicht einen Miele Fachmann an zu rufen.

Dieser wird einen Ersatz der Hauptplatine vorschlagen. Weil die Maschine schon mindestens acht Jahre alt ist (das Produktionsdatum finden Sie aufgeduckt auf dem Kühlkörper der Platine), wird Miele selbstverständlich kein Kulanz beachten. Der Preis für einem Ersatz fängt an bei € 350,00 (exkl. Gebühre für den Heimbesuch).

Miele erstattet ein Jahr Garantie auf die Reparatur.

Sie können auch Ihr lokales Fachgeschäft fragen um eine Diagnose.

Besuchgebühre werden wahrscheinlich niedriger sein. Der Preis einer Ersatzplatine nicht.

Verschiedene Fachhändler heben mittlerweile den Weg zu uns gefunden, damit sie Ihnen eine von uns schon überholte Elektronik (mit ein Jahr Garantie) anbieten können.

Diese Garantie braucht nicht unbedingt auch die Arbeits- und Besuchzeit des Technikers ein zu schließen.

Sie können die Platine selbstverständlich auch von uns direkt revidieren lassen.

Sie schicken die Platine zu uns und bezahlen die Reparatur- und Versandkosten per Vorkasse auf unserem Bankkonto.

In Normalfällen erhalten Sie die völlig überholte Platine innerhalb drei bis vier Arbeitstage wieder zurück.

Selber reparieren?

Reparaturwerkstätte mit ausreichender Kenntnis von dieser Elektronik bieten wir Ersatztrafos von unsere Hausmarke an.

Heimreparature geschehen selbstverständlich auf eigene Gefahr. Weil ich in diesem Fall keine Kontrolle üben kann über die Fähigkeiten der Kunde, kann ich auch keine Garantie leisten.

Leider werden wir manchmal konfrontiert mit gescheiterte Versuche wodurch die Platine in solchem Ausmaß beschädigt worden ist, dass diese von uns restauriert werden muss (kosten variieren).

Achten Sie besonders auf die winzige Büchsen die den oberen Schicht der Platine mit dem unteren verbinden.

Heimersatz einer IGBT führt auf der Dauer oft zur Enttäuschung. Aus diesen Grund bieten wir den IGBT nicht mehr an.

Bloßer Ersatz der IGBT führt zu oft entweder nach mehrere Waschgänge oder eben nach einige Monate zur Wiederzerstörung der IGBT.

Unser Angebot

Weil beide obengenannte Defekte (Transformator, IGBT), eine etwa gleiche Häufigkeit aufweisen, empfehlen wir bei ein Defekt dieser Platine, einen zweigleisigen Ansatz.

Deswegen bieten wir für die Module EL140-A, EL150-B, EL150-C en EL150-D, nur noch einen Komplettüberholung an.

Bei einer Komplettüberholung werden sowohl den Trafo als den IGBT ersetzt. Außerdem wird die Ursache der Zerstörung der IGBT erledigt.

Und zum Schluss werden alle sonstige Komponente der Platine überprüft und wird die Platine kontrolliert auf Feuchtschaden.

Falls Sie unser Angebot benützen, sparen Sie viele Kosten und Sie dürfen darauf zu vertrauen dass die Platine viele Jahre keine Defekte aufweist.

Wir ersetzen nämlich nicht nur der defekte Komponent, sondern wir beugen vor dass diese aufs neue zerstört wird oder dass ein anderer Defekt an Ihre Platine auftritt.

Welche Modelle sind betroffen?

In folgende Miele Modelle ist eine EL140 oder EL150 Elektronik eingebaut:

Elektronik Module:

EL140-A, EL150, EL150-A, EL150-B, EL150-C EL150-D

Ihr Vorteil

• Professionelle Reparaturen

• Faire preise

• Was Sie selber tun können, machen Sie selber

• Sehr schneller Service (siehe Reaktionen)

• Ihre Miele Waschmaschine leistet noch viele Jahre ihre Dienste

Wo finden Sie den Typennummer Ihrer Miele?

• Den Typennummer (meist Buchstabe "W", gefolgt von drei Ziffern) finden Sie auf das Typenschild hinter der Tür.

Wie bauen Sie die Platine aus?

-  (Frontlader, Typ 1)

• Unbedingt beachten: Machen Sie die Maschine Spannungsfrei (ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose).

• Öffne die Vorderseite der Maschine (Bolzen in der Türöffnung, Schrauben hinter dem Seifebehalter)

• Modul ist geklemmt worden gegen die Hinterseite des Frontblechs (Bild)

• Losen Sie alle Stecker von die Platine und nehmen Sie diese aus der Maschine.

-  (Frontlader, Typ 2)

• Unbedingt beachten: Machen Sie die Maschine Spannungsfrei (ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose).

• Entferne (zB. mit ein Tischmesser) die zwei kunststoff Schraubabdeckkungen auf beiden Seiten der Oberdeckel.

• Entferne beide Schrauben

• Heben Sie den Deckel von vorne auf und drehen Sie diese nach hinten.

• Die Platine liegt oben in der Maschine (Bild)

• Losen Sie alle Stecker von die Platine und nehmen Sie diese aus der Maschine.
  Sind Sie dabei besonders Vorsicht mit dem weisen (Schluss-)Stecker der neben den Orangen Stecker geortet ist!
  Dieser ist in Maschinen ohne WPS nicht mit einem Kabel verbunden. Wegen dem Gefahr dass diese in der Maschine fällt, raten wir Sie, diese als erste zu losen und diese an einem sicheren Stelle auf zu bewahren (nicht mitschicken).

-  (Toplader)

• Unbedingt beachten: Machen Sie die Maschine Spannungsfrei (ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose).

• Die EL 150 verbirgt sich unter der Abdeckung hinter dem Deckel

• Die Abdeckung ist mit 2 Torxschrauben Gr. 20 von hinten befestigt

• Die Schrauben lösen und den Deckel abnehmen

• Die EL 150 hängt hochkant in der Maschine

• Zuerst die oberen Stecker und den kleinen Schlauch abziehen

• Vorsichtig die EL 150 rausheben und die seitlichen Stecker abziehen

• Die EL 150 rausnehmen.

Wie funktioniert es?

Verbraucher

Um Ihre Elektronik zu reparieren, wenden Sie sich an Ihren Fachmann für weiße Ware. Die meisten Fachleute für weiße Ware in Deutschland und auch in anderen EU-Ländern kennen den Weg zu YouFixit (und falls Ihrer das nicht tut, kann er sich über unsere allgemeine E-Mail-Adresse bei uns anmelden).

Spezialist für Weiße Ware

Wenn Sie noch kein YouFixit-Kunde sind, können Sie sich über unsere allgemeine E-Mail-Adresse mit Ihrer Handelskammernummer und anderen Angaben zu Ihrem Unternehmen bei uns registrieren.
Wir senden Ihnen dann unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Tarifübersicht zu und bitten Sie, die fehlenden Daten zu ergänzen und unseren Bedingungen zuzustimmen.c